Marcelo Cristian - - Consultor Desenvolva!
Alta performance é mais que simplesmente bater a meta hein! Alta performance é crescer em todos os lados e ter uma ação extraordinaria. Abaixo você verá alguns pontos que toda empresa de alta performance tem:
Seja bom naquilo que faz
Tem que ser profissional, especialista, diferencial! O cliente precisa entender que sua empresa, sua equipe é melhor que a empresa do concorrente. Se você possui os mesmos produtos, os mesmos preços, as mesmas táticas, estatégias como o cliente entrará na sua farmácia e não na empresa do concorrente. PRECISAMOS SER OS MELHORES EM 2 ou 3 COISAS E CONTAR aos clientes!
Evangelize seus funcionários
Qual sua missão? Valores? Qual a doutrina? O que você acredita que fará sua empresa sair de onde está? O que deve ser ensinado para a equipe e executado por ela? Por isso que acredito em regras, reuniões, meta! Correção, acompanhamento, gente cuidando de quem dá resultado.
Resultado
Tudo o que fazemos tem que objetivar um resultado, uma meta. Nada deve ser desprosital, sem planejar, organizar. Empresas que não focam performance se satisfazem com qualquer coisa. Essa é a palavra de ordem – RESULTADOS! Se você tiver bons resultados terá a certeza de que as coisas podem estar indo bem, seus clientes comprando e a equipe executando. Resultados atraem talentos (ninguem quer uma empresa pangare para trabalhar)
Medições
Só pode melhorar aquilo que medir. Aprenda a olhar os números, as métricas, as mensurações. Se você tem foco no resultado verá que pode fazer mais, vender mais, trabalhar melhor! Observe tudo o que pode ser medido em sua empresa e comece com as métricas. Perceba que só por elas sua equipe apresentará resultados.
Invista na Liderança
São eles que o auxiliarão nas execuções. São eles que operacionalizam suas idéias…Invista neles através de averiguação de suas idéias, de discussões. Trate eles de maneira especial.
Premie os talentosos, Treine os medíocres e corte a cabeça dos ruins
Nem todo mundo é talentoso, mas os mediocres devem ser treinados e os ruins demitidos. Ter funcionário ruin é um desserviço para a empresa. O motivo? Eles impedem que outros cresçam e puxam para baixo quem quer crescer. Vamos, sem medo de gastar…resolva os problemas com esses funcionários desmotivados, intrigueiros e que acham que mandam.
